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22h un mardi soir à Bangkok.
J’ai la flemme de sortir et j’ai une envie folle de pad kra pao et de som tam.
Pas le genre d’envie qui attend demain.
25 minutes plus tard, un livreur sonne à ma porte.
Et c’est exactement là que la Thaïlande marque des points.
Ici, te faire livrer à manger est simple, rapide et franchement abordable.
Dans la majorité des cas, tu t’en sors autour de 3 à 5€ le plat.
Street food, cuisine thaï raffinée, burger, barbecue coréen… tout arrive chaud chez toi.
Mais, parce qu’il y a toujours un mais : toutes les applications ne se valent pas.
Après plusieurs années passées en Thaïlande et un nombre de commandes que je préfère ne pas comptabiliser (pour ma dignité), j’ai testé GrabFood, LINE MAN et ShopeeFood dans à peu près toutes les situations possibles : pressé, fauché, malade, flemmard ou tout simplement curieux.
Si tu te demandes quelle application de livraison de repas utiliser en Thaïlande, voilà mon retour d’expérience.
🍜 Le top 3 des applications de livraison de repas en Thaïlande
Aujourd’hui, 3 applications dominent clairement le marché.
Si je devais les classer par qualité globale (fiabilité, choix, expérience utilisateur) voilà l’ordre le plus honnête selon mon expérience :
- GrabFood : la plus fiable et la plus complète
- LINE MAN Food : la meilleure pour manger local
- ShopeeFood : les meilleures offres
Sur le papier, elles se ressemblent.
Sur le terrain, elles répondent à des usages très différents.
🟢 GrabFood, le couteau suisse
Lorsque tu arrives en Thaïlande, Grab est quasiment incontournable.
Pour faire simple : Grab, c’est un peu le Uber de la Thaïlande (Uber ayant quitté le pays en 2019, Grab a pris toute la place).
Même logique, même réflexe, mais en beaucoup plus large.
Grab, ce n’est pas seulement une application pour commander à manger.
C’est un écosystème du quotidien :
- Taxis et VTC
- Moto-taxis
- Livraison de courses
- Livraison de colis
- Et bien sûr, des repas
Côté nourriture, GrabFood est fiable, rapide et couvre un très large éventail de restaurants, y compris énormément de street food.
Les moyens de paiement sont nombreux : espèces, carte bancaire (avec de petits frais pour les cartes étrangères), QR Code PromptPay, TrueMoney, GrabPay…
👍 Ce que j’aime :
- Une seule app pour presque tout
- Beaucoup de choix
- Livraison rapide
- Suivi clair en temps réel
👎 Ce qui peut bloquer :
- Souvent plus cher que ses concurrents
- Certains menus uniquement en thaï
- Pas toujours de photos
🟩 LINE MAN, la plus locale
LINE MAN, développée par LINE (l’application de messagerie ultra populaire en Asie), est elle aussi une app multiservices : taxis, colis, courrier… et repas.
Son vrai point fort ?
Le choix. Immense.
LINE MAN s’appuie sur Wongnai, une plateforme d’avis ultra utilisée en Thaïlande, l’équivalent local de TripAdvisor.
Résultat : des milliers d’options, y compris des petits bouis-bouis que tu ne verras jamais ailleurs.
👍 Les gros plus :
- Le plus large choix des 3 applications
- Livraison 24h/24 selon les zones (pratique après une soirée un peu longue)
- Promos régulières
👎 Les limites :
- Traduction parfois incomplète
- Les livreurs LINE MAN parlent rarement anglais
- Service client uniquement en Thaï
Côté paiement, tu as l’embarras du choix : espèces, carte bancaire, QR Code PromptPay, applications bancaires thaïlandaises.
🟠 ShopeeFood, le chouchou du portefeuille
ShopeeFood est l’app que j’utilise de plus en plus récemment.
Pourquoi ?
Parce qu’il y a beaucoup de promos.
👍 Ce que j’aime :
- Beaucoup de promotions
- Menus souvent disponibles en anglais
👎 Ce que j’aime moins :
- Moins de choix que GrabFood ou LINE MAN
- Une flotte de livreurs plus limitée (donc parfois un peu d’attente)
- Un service client pas toujours simple à joindre en cas de souci
Tu peux payer ta commande par : espèces, carte bancaire, QR Code PromptPay.
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🇹🇭 15 street food à goûter en Thaïlande
😋 Que manger en Thaïlande ? Le TOP 10 d’un expat
Est-ce que c’est plus cher de se faire livrer ?
Oui, mais cela reste moins cher qu’en Europe même avec les frais.
Peut-on commander sans numéro thaïlandais ?
C’est compliqué.
La plupart des applis demandent une vérification par SMS.
Achète une carte SIM locale dès ton arrivée.
Faut-il laisser un pourboire ?
Ce n’est pas obligatoire, mais très apprécié (encore plus lorsque les conditions météorologiques sont difficiles).
Pour en savoir plus, consulte mon article dédié 👉 Faut-il laisser un POURBOIRE en Thaïlande ?
Les livreurs parlent anglais ?
Pas toujours.
Renseigne bien ton adresse afin de faciliter la livraison.
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