✅ Vérifié par Flo · Mis à jour le 6 décembre 2024
Tu prépares ton voyage en Thaïlande et tu te demandes quels moyens de transport utiliser une fois sur place ?
Tu as sûrement pensé à Uber, l’application mobile très populaire à travers le monde, mais encore faut-il qu’Uber soit disponible en Thaïlande…
Y a-t-il Uber en Thaïlande ?
Uber n’est plus disponible en Thaïlande depuis avril 2018.
Ses utilisateurs ont été redirigés vers son principal concurrent, Grab, une application tout aussi simple d’utilisation et qui fonctionne de manière similaire.
L’un des principaux atouts de ces applications de service de taxi est qu’elles te protègent des arnaques courantes, comme le refus des chauffeurs d’utiliser le compteur ou les trajets inutilement prolongés.
Pourquoi utiliser Grab en Thaïlande ?
Des applications comme Grab rendent la réservation de taxis très simple, rapide et sûre.
Voici les principaux avantages d’utiliser Grab :
- Pas de risque de te faire arnaquer par les taxis traditionnels
- Pas besoin de négocier le prix de la course
- Ton chauffeur viendra te chercher directement à l’endroit où tu te trouves
- Aucune discussion ou paiement physique nécessaire : tout est déjà réglé via l’application
Grab est-il disponible dans toute la Thaïlande ?
Grab opère dans plus de 60 villes thaïlandaises, avec de nouvelles destinations ajoutées régulièrement.
Découvre la liste complète ici.
Comment utiliser l’application Grab ?
Si tu as déjà utilisé Uber ou une application similaire, tu retrouveras un fonctionnement très proche.
Voici un guide pour bien débuter avec Grab.
Télécharger l’application Grab
Tu peux télécharger l’application Grab depuis l’App Store, le Google Play ou via le site officiel de Grab.
Comment ça fonctionne ?
L’utilisation de Grab est simple et intuitive :
- Ouvre l’application sur ton téléphone
- Indique ton emplacement et ta destination sur la carte
- Un chauffeur accepte ta demande et vient rapidement te récupérer
Une fois qu’un conducteur est assigné, tu recevras des informations détaillées :
- Le modèle du véhicule et sa plaque d’immatriculation
- Les coordonnées du chauffeur
Tu pourras suivre l’arrivée du véhicule en temps réel.
En cas de besoin, le chauffeur peut te contacter et tu as également la possibilité de le joindre.
À la fin de la course, tu pourras évaluer ton trajet directement dans l’application.
Moyens de paiement
Les paiements sur Grab se font principalement par carte bancaire ou par espèces.
Ai-je besoin d’un numéro thaïlandais pour utiliser Grab ?
Non, une carte SIM thaïlandaise n’est pas nécessaire pour s’inscrire sur l’application.
Cependant, je te recommande d’en utiliser une pour éviter les frais supplémentaires liés à l’utilisation d’internet à l’étranger.
Consulte cet article pour trouver le meilleur opérateur mobile en Thaïlande.
Internet est-il indispensable pour Grab ?
Oui, une connexion internet est requise pour utiliser Grab.
Pas d’inquiétude, les cartes SIM disponibles en Thaïlande incluent toutes un forfait internet.
Puis-je annuler une course ?
Oui, il est possible d’annuler une course gratuitement dans certains cas.
Cependant, des frais d’annulation s’appliquent si :
- Tu annules la course plus de 5 minutes après l’avoir commandée.
- Le chauffeur annule parce que tu n’étais pas présent au lieu de rendez-vous après plus de 10 minutes d’attente.
Les frais d’annulation varient généralement entre ฿10 et ฿50 (~0,27 € à 1,36 €).
Grab est-il moins cher qu’un taxi traditionnel ?
Grab peut parfois être plus cher qu’un taxi classique.
Les tarifs de l’application varient en fonction de l’offre et de la demande.
Aux heures de pointe ou lors de fortes averses, les prix augmentent en raison d’une forte demande. Cette hausse peut atteindre environ 30%, selon mon expérience.
Dois-je donner un pourboire aux chauffeurs Grab en Thaïlande ?
Il n’est pas obligatoire de laisser un pourboire aux chauffeurs Grab en Thaïlande, mais cela sera toujours bien accueilli.
Si tu décides d’en donner un, sache que le chauffeur recevra 100% du montant, sans aucune déduction.
Étant donné le coût généralement abordable des transports en Thaïlande, je te recommande de donner un pourboire si tu as bénéficié d’un bon service.
Pour en savoir plus sur les pourboires, clique ici.
C’est la fin de cet article ! Je t’invite à ne surtout pas manquer mon article dédié aux applications indispensables en Thaïlande, car je t’y partage une alternative plus économique à Grab pour les courts trajets :
