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Ah, la Thaïlande…
Ses sourires qui désamorcent tout, ses Pad Kra Pao qui te remettent d’aplomb en deux bouchées et cette obsession très thaïe de la “face”, ce petit mécanisme invisible qui influence presque toutes les interactions du quotidien.
Derrière ce mot tout simple, il y a un vrai système : dignité, harmonie, respect mutuel et gestion fine des émotions.
Et crois-moi : si tu veux comprendre les Thaïlandais, vraiment les comprendre, tu dois passer par là.
Pas pour devenir expert, mais pour éviter les faux pas et lire entre les lignes.
😌 La “face”, c’est quoi exactement ?
Imagine un mix entre :
- ta réputation
- ton honneur
- le respect qu’on te donne
- la manière dont on te perçoit en public
Bref, ton capital social.
👉 Sauver la face = préserver ta dignité (et celle des autres)
👉 Perdre la face = perdre en crédibilité et en respect

En France, on rit volontiers de nos échecs.
En Thaïlande, ce serait… comment dire… socialement maladroit.
Ici, la face est un pilier.
Tu la respectes, tu la protèges, tu l’entretiens.
Un Thaï qui te dit “oui” avec un sourire un peu coincé ?
Ce n’est pas un “oui”.
C’est un “non” enveloppé dans du velours pour éviter de te blesser.
🇹🇭 Les ingrédients de la “face” à la thaïlandaise
L’harmonie avant tout
Ici, on déteste les confrontations.
Les Thaïlandais préfèrent le sourire au clash.
Si un problème survient, il se règle souvent en privé, calmement, avec beaucoup de tact.
Le respect des hiérarchies
Plus âgé = plus de respect.
Plus gradé = plus de précautions.
Plus expérimenté = plus de retenue.
L’humilité (et le fameux kreng jai)
Se mettre en avant ?
Très mal vu.
Les Thaïs valorisent la modestie et l’attention portée aux autres.
Tu décroches un contrat ?
Tu remercies l’équipe, point.
Le “regarde comme je suis fort” ne passe pas.
Le self-control en toute circonstance
Hurler, dramatiser, claquer des portes ?
Non seulement tu perds ta face, mais tu fais perdre celle de tout le monde.
Ici, garder son calme est une preuve de maturité sociale.
🤔 Pourquoi ce concept déroute les farangs
Chez nous farangs, dire les choses franchement = preuve d’honnêteté.
Ici, dire les choses frontalement = arme de destruction massive relationnelle.
D’où les malentendus :
- un “oui” qui veut dire “non”
- un sourire qui veut dire “je ne veux pas que tu te vexes”
- un silence qui veut dire “je préfère éviter le conflit”
Si quelqu’un répond vaguement, ce n’est pas forcément un mensonge : c’est du respect empaqueté dans un sourire.
🎭 Les bourdes qui font perdre la face

🚫 Critiquer quelqu’un en public
🚫 Mettre quelqu’un face à son erreur en public
🚫 Monter dans les tours ou perdre ton calme
🚫 Court-circuiter la hiérarchie
🚫 Se moquer, humilier ou se vanter au détriment d’un autre
Si tu restes poli, calme et que tu expliques tes demandes avec douceur, personne ne se sentira blessé ou mis sous pression.
🤝 Sauver la face des autres
💡 Donne les retours en privé
💡 Utilise des tournures douces : “peut-être qu’on pourrait…”
💡 Cherche des solutions, pas des coupables
💡 Présente tes excuses si tu vas trop loin
💡 Offre toujours une porte de sortie élégante
Communiquer ici, c’est une danse : le ton compte autant que les mots.
⚡️ Les limites du système
On ne va pas se mentir : la culture de la face, aussi belle soit-elle, a son revers de médaille.
- Les problèmes qui s’enlisent : personne ne veut être celui qui met les pieds.
- Une communication superficielle : tout est poli, parfois trop, au point d’éviter les vraies conversations.
- Une confiance parfois fragile : difficile de savoir ce que l’autre pense réellement.
- Une pression silencieuse : les frustrations s’accumulent jusqu’à ce qu’un détail fasse tout exploser.
Et ce n’est pas une vision de farang : beaucoup de Thaïs en parlent eux-mêmes.
C’est un sujet connu, discuté, admis.
💛 Dans les couples mixtes (Thaï ⇄ Occidental), c’est souvent là que ça coince
Deux cultures, deux manières de gérer les émotions, deux façons de désamorcer ou d’affronter un conflit.
Le kreng jai pousse beaucoup de Thaïs à préserver l’harmonie coûte que coûte.
Pour eux, éviter la confrontation, c’est protéger la relation.
De l’autre côté, beaucoup d’Occidentaux valorisent la clarté, la franchise et la communication directe.
Pour nous, dire les choses franchement, c’est être sincère.
Result:
- L’expression spontanée, voire passionnée, des Occidentaux peuvent être perçu comme agressive.
- Le calme thaï et le fameux “mai pen rai” peuvent sembler être de l’évitement ou une minimisation du problème, alors que c’est souvent simplement une manière de protéger les émotions de chacun.
Ce n’est ni “bien” ni “mal”.
Juste deux manières différentes de naviguer dans les tensions.
Comprendre ce code, c’est éviter les malentendus et construire une communication plus fluide, surtout dans un couple mélangeant deux mondes.
🌏 Ce n’est pas un concept unique à la Thaïlande
Le concept de perdre la face n’est pas une invention thaïe.
On en a tous une, peu importe où l’on vit : une réputation, une dignité, une image qu’on protège plus ou moins.
La différence, c’est l’importance qu’on lui donne.

En France ou dans d’autres pays occidentaux, on accepte davantage l’autodérision, le conflit direct, les critiques et les plaintes publiques.
En Thaïlande, la hiérarchie sociale, l’harmonie et la dignité sont tellement centrales que la moindre interaction peut devenir un terrain sensible.
On évite de faire honte à quelqu’un, même pour un service raté.
On contourne.
On adoucit.
On protège.
La face existe partout, mais en Thaïlande, elle structure littéralement la manière de communiquer.
Après 4 ans ici, voilà ce que j’ai compris :
👉 La face, c’est important.
👉 La vérité aussi.
👉 L’un ne doit pas écraser l’autre.
Tu peux être franc sans être brutal.
Tu peux être respectueux sans être faux.
L’idéal ?
👉 Sourire + patience + douceur pour les petites choses
👉 Un cadre intime + un ton calme pour les sujets sensibles
Les relations authentiques naissent là : entre douceur et franchise.
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C’est quoi le système de la face en Thaïlande ?
Pour t’expliquer facilement, la notion de la face en Thaïlande peut se rapprocher de ce que nous appelons en occident : la réputation, l’honneur et le statut social.
Il s’agit d’être poli, attentionné, discret et respectueux.
Est-ce que les jeunes Thaïlandais sont aussi attachés à ce concept de la “face” ?
Moins que les générations précédentes, mais le concept reste ancré.
Les jeunes urbains tolèrent plus de franchise, mais les codes de base demeurent.
Peut-on être direct avec les Thaïlandais dans certains contextes ?
Oui, dans un cadre privé, avec des personnes proches et en utilisant un ton doux.
La clé est le contexte : jamais en public, toujours avec respect.
Comment dire “non” sans faire perdre la face ?
Tu peux utiliser des formules indirectes : “Je vais voir ce que je peux faire”, “C’est un peu compliqué en ce moment”, ou “Peut-être une prochaine fois”.
Le message passe sans blesser.






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